Telekomünikasyon, Bilişim ve Güvenlik Teknolojileri alanlarında Geniş Ürün ve Hizmetler seçenekleri ile ihtiyaçlarınıza en uygun ve hesaplı çözümleri siz müşterilerimize sunmaktayız

Biz Kimiz

KESKİN BİLGİSAYAR; 2011 yılında BALIKESİR/Kepsut ilçesinde kurulmuş olup kurulduğu günden bu yana kendini geliştirerek sektörde kendini ispat etmiş ve yetkinlik kazanarak büyümeye devam eden 7 yılı aşkın sektörel tecrübeye sahip, uzmanlaşmış kadrosu ile geleneksel anlayışın aksine, yenilikçi, dinamik ve proaktif çözümler sunmaktadır. Ana hizmet kalemimiz olan Bilgisayar Teknik Servis,Bakım-Onarım, Güvenlik Sistemleri, Danışmanlık, Türektelekom Ağ (network) servis sağlayıcı ve Servisi alanlarında hizmet vermektedir.

İşletmemiz Türktelekom Yetkili bayi olup tüm başvuru ve servis işlemleri hizmetlerini yetkili nokta olarak müşterilerimize sunmaktayız.

KESKİN BİLGİSAYAR, Dünyada ve Türkiyede önde gelen birçok güvenlik ve bilişim üreticisi ile iş ortaklığı yapmakta, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, uluslararası standartlarda çözümleri, eğitimli ve deneyimli teknik personeli ile müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.

************************************************************************************

Amacımız Hizmet sektöründe fark yaratmaktır. Bireysel ya da Kurumsal ürünler konusunda oldukça tecrübeli olan firmamızda düşük maliyetle ve yüksek kalite ile tanışacaksınız.

Firmamız uzman kadrosu ile tüm Bilgisayar, Notebook ve çevre birimlerinin bakım – onarımı, Cep telefonu ve Tablet Bilgisayarların onarımı, Profesyonel Güvenlik Sistemleri , Kablolu ve Kablosuz Network kurulumu alanında hizmet vermekte olup tüm bu ürünlerin yedek parça temini konusunda siz müşterilerimize yardımcı olmayı hedeflemektedir.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Vizyonumuz

Keskin Bilgisayar Hizmetleri ve Teknik Servis sektörde lider kurumlarda daha önce çalışmış deneyimli personeliyle müşteri memnuniyeti odaklı, sorunlar meydana geldikten sonra çözüm bulmak değil, sorunun meydana gelmesini engelleyici fikir ve çözümler üretmektir. İşletmeler için, bilgisayarlardan kaynaklanan en ufak bir sorun hem personelin vakit kaybına, hem ticari zararlara sebebiyet vermektedir. Hedefimiz günümüz bilişim dünyasında siz ve firmanız için doğru bilişim ekipmanlarını seçmek ve maksimum verimlilik ile katma değer sağlamaktır.
Müşterilerimiz ile Proje ortaklığı, Hizmet ve ürün tedarik etme konusunda ilişkiler kurarak beklentileri doğrultusunda ihtiyaçlarına en uygun ve en üst kalite standartlarında hizmet vermek ve ürün tedarikçisi olmak yolu ile başarılarına katkı sağlamak.


İlkelerimiz

Keskin Bilgisayar Hizmetleri ve Teknik Servis mesleki faaliyetini sürdürür ve ticaret yaparken; aşağıdaki ilkelere uyacağımızı müşterilerimize taahhüt ederiz. 

1. Adil, dürüst ve güvenilir olacak, tüm insanlara karşı hiçbir ayırım gözetmeksizin eşit davranacaktır.
2. Çalışma ve ilişkilerinde ahlaki değerler doğrultusunda hareket edecektir.
3. Mesleği ile ilgili yasa, kural ve standartları öğrenerek, onlara uyacaktır. Mesleki bilgi, beceri ve yeteneklerini kullanırken kişisel ve kurumsal çıkarlara zarar vermeyecektir.
4. Bilişim ve bilişim teknolojisi uygulamaları hakkında toplumun aydınlanmasına ve toplumda gerekli bilincin oluşmasına katkıda bulacaktır.
5. Bağlı olduğu yükümlülüklere ve sözleşmelere uyacaktır.
6. Başkalarına ait özel bilgilerin gizliliğine ve korunmasına özen gösterecek; İnsanların özel yaşamına, saygınlığına ve sahiplik haklarına saygı gösterecektir.
7. Ürün ve hizmetleri konusunda müşterilerini tam ve doğru olarak bilgilendirecek, ürün ve hizmet sunumunda yasaların ve ticaretin gerektirdiği belge ve bilgilerin eksiksiz olarak karşı tarafa verilmesini sağlayacaktır.
8. Faaliyetleri ile ilgili olarak ilgili tarafları çıkarları konusunda bilgilendirecek.
9. Kirli ve dürüst olmayan işleri yaptığından kuşku duyduğu kişi ve kurumlarla çalışmayacaktır.
10. İş ortaklarının ve ticari ilişki içinde olduğu kurum ve kişilerin hak ve çıkarlarını korumak konusunda titiz davranacak, onların kazançlarını yok edici bir ticari faaliyet içinde olmayacaktır.
11. Nihai tüketicilere bayi kar marjını yok sayan fiyat bilgilendirmesinde bulunmayacaktır.
12. Ürün ve hizmetin makul bir kar marjını koruyacak biçimde satılmasına özen gösterecek, diğer satıcı ve meslektaşları karşısında fiyat kırma yoluyla haksız kazanç elde etmeye çalışmayacaktır.
13. Üreticilerin, patent, telif ve mülkiyet haklarına saygılı davranacak; sahte ürün satışı yapmayacak; yazılımların lisansız ve korsan ticaretine karşı çıkacaktır.
14. Haksız rekabet sayılan ticari faaliyet içinde olmayacak, ürün ve hizmet sunumunda tekel yaratıcı davranışlardan kaçınacak, ticari avantaj ve üstünlüklerini meslektaşlarının ve müşterilerinin aleyhine kullanmayacaktır.
15. Tüketicilerin yasalar ve uygulamalardan gelen haklarına saygılı davranacak, garanti ve satış sonrası hizmet konularında müşteri mağduriyeti oluşturmayacaktır.
16. Çalışma yaşamının ahlak kurallarına uyacak, çalışanlarının yasalardan ve uygulamalardan gelen hak ve çıkarlarını koruyacaktır.
17. Çalışanlarının mesleki gelişimine katkıda bulunacak, onları bu konuda özendirecek; çalışanın sektörel, toplumsal ve kişisel sorumluluklarını yerine getirirken temel ahlak kurallarına uygun davranmalarını sağlayacaktır.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

•Çalışma saatlerimiz:•Mağazalarımız haftanın 7 günü 09:00 22:00 arasında hizmet vermektedir.
•Çağrı merkezimizden ( 0545 764 72 82 ) Hafta İçi: (9:00 – 22:00) Hafta Sonu: (10:00 20:00) saatleri arasında destek hizmeti, verilmektedir.